Käyttöehdot

Kalleus – Käyttöehdot

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Kalleus-verkkokauppaa (jäljempänä "verkkokauppa"), joka myy antiikki- ja vintagehuonekaluja. Kalleus on kotimainen pienyritys.

Verkkokaupan omistaa ja sitä ylläpitää:

Kalleus
Y-tunnus: 3565118-8
Sähköposti: kalleus-yritys@hotmail.com
Kotipaikka: Laajasuontie 16, 00320, Helsinki

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja tehdessään tilauksen verkkokaupassa.

2. Tuotteet

Kalleus myy kunnostettuja, entisöityjä ja käytettyjä antiikki- ja vintagehuonekaluja. Jokainen tuote on yksilöllinen.

Tuotteiden kuvaukset ja kuvat pyritään esittämään mahdollisimman totuudenmukaisesti. Koska tuotteet ovat käytettyjä ja käsityönä kunnostettuja, niissä voi esiintyä iästä ja käytöstä johtuvia jälkiä, jotka eivät ole virheitä vaan osa tuotteen luonnetta.

3. Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR). Kalleus pidättää oikeuden hintojen muutoksiin.

Toimituskulut ilmoitetaan erikseen kassalla.

4. Tilaaminen

Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta. Tilaus on sitova, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Kalleus pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen, jos tuotteen saatavuudessa ilmenee virhe tai ylivoimainen este.

5. Maksutavat

Verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat suoritetaan Paytrailin kautta (verkkopankit, korttimaksut ja muut Paytrailin tarjoamat maksutavat).
Paytrailin ehdot löytyvät osoitteesta: https://www.paytrail.com/fi/ehdot

Tietoa maksamisesta: Paytrail on kuluttajille ja yrityksille turvallinen maksutapa. Tältä sivulta löydät keskeisten maksutapojen perustiedot ja ehdot. Huomioithan, että Paytrailin asiakkailla voi olla eri maksutapoja aktiivisena. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Oyj:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä, ja se on osa Nexi/Nets-konsernia.

Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Jos haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Kun verkkokauppa käyttää Paytrailin maksupalvelua löydät heidän sivuiltaan palvelun kuvauksen esimerkiksi toimitusehdoista.

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Maksutavat: 

Pankkimaksut: Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin (PSD2) pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Kun välitämme maksusi verkkokauppiaalle, tiliotteellasi näkyy maksunsaajana Paytrail Oyj/verkkokaupan nimi. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Korttimaksut: Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Mobiilimaksutavat: Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.

MobilePay
Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot

Siirto

Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
Siirto -palvelun yleiset käyttöehdot OP:lla
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)

Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot

Google Pay
Google Payn käyttöehdot

Lasku- ja osamaksupalvelut: Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP ja Walley. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Walley
Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)
Lue lisää: https://www.walley.fi/yritykset/merchant-community/walley-osta-nyt-maksa-myohemmin 

Walley yrityslasku
Ehdot loppuasiakkaalle

OP Lasku
OP Laskun luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kuluttajalle (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kauppiaalle (.pdf)
Lue lisää: op.fi

OP Tililuotto
OP Tililuoton luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Tililuoton tuoteseloste (.pdf)
Lue lisää: op.fi

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

6. Toimitus

Toimitustavat ja -ajat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Suurten huonekalujen toimitusajat voivat vaihdella tapauskohtaisesti.

Toimitus suoritetaan Postin tai Matkahuollon palveluilla tai muulla sovitulla kuljetusliikkeellä. Postin kuljetusehdot löytyvät osoitteesta: https://www.posti.fi/ehdot

Matkahuolto: https://www.matkahuolto.fi/paketit/ohjeet-ja-ehdot-paketeille

Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on oikein ja että tuotteelle on esteetön vastaanottomahdollisuus.

7. Nouto

Mikäli nouto on mahdollista, siitä sovitaan erikseen asiakkaan ja Kalleuksen välillä.

8. Peruutusoikeus ja palautukset

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä, ellei kyseessä ole tuote, joka on valmistettu tai muokattu asiakkaan toiveiden mukaisesti.

Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei toisin ole sovittu.

Yksilöllisten, entisöityjen huonekalujen kohdalla asiakasta pyydetään tutustumaan tuotekuvaukseen huolellisesti ennen tilausta.

9. Reklamaatiot

Mikäli tuotteessa on kuljetusvaurio tai muu virhe, asiakkaan tulee olla yhteydessä Kalleukseen viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

10. Vastuunrajoitus

Kalleus ei vastaa välillisistä vahingoista. Vastuu rajoittuu enintään tilauksen arvoon, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.

11. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkokaupan sisältö, kuten tekstit ja kuvat, ovat Kalleuksen omaisuutta eikä niitä saa käyttää ilman lupaa.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

13. Käyttöehtojen muutokset

Kalleus pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkokaupassa.