Toimituskäytäntö
Kalleus – Toimituskäytäntö
1. Yleistä
Tämä toimituskäytäntö koskee Kalleus-verkkokaupasta ostettuja antiikki- ja vintagehuonekaluja. Kalleus on kotimainen pienyritys, ja tuotteet toimitetaan Suomeen.
2. Toimitustavat
Kalleus tarjoaa seuraavat toimitustavat:
-
Kotiinkuljetus sovitulla kuljetusliikkeellä
- Postin ja Matkahuollon noutopisteet ympäri Suomen
- Kotiinkuljetus Kalleuksen toimesta Uudenmaan alueelle
3. Toimitusajat
Toimitusajat ilmoitetaan tuotekohtaisesti verkkokaupassa. Suurten huonekalujen toimitukset voivat kestää pidempään ja toimitusaika sovitaan aina erikseen.
Kalleus pyrkii toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti, mutta ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeestä tai ylivoimaisesta esteestä.
4. Toimituskulut
Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen maksua. Toimituskulut määräytyvät tuotteen koon, painon ja toimitusosoitteen mukaan.
5. Vastaanotto
Asiakkaan tulee varmistaa, että toimitusosoite on oikein ja että toimitukselle on esteetön pääsy. Tuote tulee tarkastaa heti vastaanotettaessa.
Mahdolliset kuljetusvauriot tai puutteet tulee ilmoittaa välittömästi kuljetusliikkeelle ja Kalleukselle.
6. Vahingot ja vastuukysymykset
Kalleus ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan virheellisestä vastaanotosta tai puutteellisesta toimitusvalmiudesta.
7. Yhteystiedot
Toimituksiin liittyvissä asioissa asiakkaan tulee olla yhteydessä:
Kalleus
Sähköposti: kalleus-yritys@hotmail.com