Toimituskäytäntö

Kalleus – Toimituskäytäntö

1. Yleistä

Tämä toimituskäytäntö koskee Kalleus-verkkokaupasta ostettuja antiikki- ja vintagehuonekaluja. Kalleus on kotimainen pienyritys, ja tuotteet toimitetaan Suomeen.

2. Toimitustavat

Kalleus tarjoaa seuraavat toimitustavat:

  • Kotiinkuljetus sovitulla kuljetusliikkeellä

  • Postin ja Matkahuollon noutopisteet ympäri Suomen
  • Kotiinkuljetus Kalleuksen toimesta Uudenmaan alueelle

3. Toimitusajat

Toimitusajat ilmoitetaan tuotekohtaisesti verkkokaupassa. Suurten huonekalujen toimitukset voivat kestää pidempään ja toimitusaika sovitaan aina erikseen.

Kalleus pyrkii toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti, mutta ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeestä tai ylivoimaisesta esteestä.

4. Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen maksua. Toimituskulut määräytyvät tuotteen koon, painon ja toimitusosoitteen mukaan.

5. Vastaanotto

Asiakkaan tulee varmistaa, että toimitusosoite on oikein ja että toimitukselle on esteetön pääsy. Tuote tulee tarkastaa heti vastaanotettaessa.

Mahdolliset kuljetusvauriot tai puutteet tulee ilmoittaa välittömästi kuljetusliikkeelle ja Kalleukselle.

6. Vahingot ja vastuukysymykset

Kalleus ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan virheellisestä vastaanotosta tai puutteellisesta toimitusvalmiudesta.

7. Yhteystiedot

Toimituksiin liittyvissä asioissa asiakkaan tulee olla yhteydessä:

Kalleus
Sähköposti: kalleus-yritys@hotmail.com